Sie haben sich für eine Veranstaltung bei uns angemeldet und können doch nicht kommen? Das ist natürlich sehr schade!
Wir bitten um Ihr Verständnis, denn wir brauchen Planungssicherheit. Je näher die Veranstaltung rückt, desto höher sind unsere Kosten. Es wird für uns immer schwerer, die freien Plätze mit anderen Gästen zu besetzen. Es entstehen Kosten für den Wareneinsatz und Personalplanung. Und nicht zuletzt die Energiekosten bei halb besetzten Räumen am Veranstaltungstag.
Dennoch möchten wir Ihnen gegenüber kulant zu sein! Deshalb bieten wir Ihnen - unter Vorbehalt - bei der kurzfristigen Stornierung (ab 5 Tagen) einen Gutschein in Höhe von 25 % des Veranstaltungspreises. Sie dürfen diesen Gutschein für die nächste Veranstaltung oder für Ihren Sekteinkauf bei uns verwenden.
Beachten Sie bitte folgende Stornofristen:
Bis 14 Tage vor der Veranstaltung ist eine kostenlose Stornierung möglich.
Wir erstatten Ihnen den vollen Preis auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.
Ab 10 Tagen vor der Veranstaltung berechnen wir 50 % Stornogebühren.
Wir erstatten Ihnen den halben Veranstaltungspreis auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.
Ab 5 Tagen vor der Veranstaltung berechnen wir den vollen Preis.
Kulanzregelung unter Vorbehalt - Gutschein 25 % vom Veranstaltungspreis
Sie können natürlich auch das Veranstaltungsticket kostenlos auf eine andere Person übertragen. Eine formlose E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! genügt.
Wir behalten uns vor aus wichtigem Grund eine Veranstaltung abzusagen. Unter anderem bei höherer Gewalt, Erkrankung oder bei zu geringer Teilnehmerzahl – Entweder nennen wir Ihnen ersatzweise einen anderen Termin oder erstatten Ihnen den vollen Preis auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.
Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Kosten (z.B. Anreise oder Unterkunft), die aufgrund einer Absage durch uns entstehen.